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推荐、评论、评级和推荐充当积极的反馈标记,允许新访问者阅读其他用户的体验并做出购买决定。 让您的业务根据不良反馈得到改善 您无法避免不良反馈。但必须从中吸取教训并迅速关闭负反馈循环。负面反馈提供了与沮丧的客户互动并找出他们沮丧、痛点和不满的原因的巨大机会。 及时跟踪负面反馈并解决问题可以让客户满意。它会对他们对您的品牌的看法产生积极的影响,并可以帮助您赢得忠实的客户。 相关阅读如何应对客户的负面反馈 帮助留住客户 倾听客户的意见并解决他们的问题是让他们再次访问您的网站或产品的最佳方法之一。