做好项目管理,先从明确职责开始

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Sultanamow321
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Joined: Mon Feb 05, 2024 10:58 am

做好项目管理,先从明确职责开始

Post by Sultanamow321 »

优秀的项目管理一定是高效协调各方资源、反馈及时、调整迅速的。 同时可以做到让参与各方在整个项目过程中张弛有序、愉快合作,最终实现产品项目的效益最大化。 那什么是项目呢? 项目是为向客户提供独特的产品或服务而进行的临时性任务,项目有两个重要的特点: 一个是一次性的活动:项目有明确的开始和结束日期; 另一个显著的特点是独特性的活动:交付的结果是独特的,所以其过程中需要创新性的活动来保证交付这个独特性的结果。 因此: 修建一栋楼房是项目; 开发一个新产品是项目; 植树也是一个项目。 通过有效的项目管理,你将获得更多的时间和更少的花费。 产品开发项目不能孤立地优化,这些项目在资源方面存在依赖关系,也可能共享可以降低成本的协同效应。 项目管理是指在企业有限的资源下,通过项目经理和项目团队的共同努力,运用系统的理论和方法,对项目所涉及的全部工作进行有效的管理。 项目管理是一项技能,用于管理项目以及项目之间的联系,以优化整个项目。 也即,在整个项目生命周期内进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价等管理活动,以实现项目的目标。 确定谁在跨职能团队的项目中做什么是非常基本的。


具有明确职责和截止日期的明确任务是项目管理的 101(百里挑一)。 而圆点图恰恰可以做到这一点。 圆点图是对 RACI 图的优化,是矩阵框架中的一组相互连接的圆圈。 一、那什么是RACI图呢? RACI 包含四 澳大利亚号码数据 方面的内容: 谁负责(R = Responsible),即负责执行任务的角色,该角色具体负责操控项目、解决问题; 谁批准(A = Accountable),即对任务负全责的角色,只有经他同意或签署之后,项目才能得以进行; 咨询谁(C = Consulted),拥有完成项目所需的信息或能力的人员; 通知谁 (I =Informed),即拥有特权、应及时被通知结果的人员,却不必向他咨询、征求意见。 分清谁在项目中做什么是最基本的要求,明确的任务、明确的职责和截止日期,是项目管理的基础。 RACI 图表有助于定义哪些角色是负责人、咨询人和知情人。 随着项目开发复杂性的增加,创建一个清晰的图表,标明谁负责什么。

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这有助于防止任何类型的项目失败,如,开发、设计、IT、人力资源或变更管理。 根据百度百科中的解释,RACI表的绘制步骤分为: 1)辨识整个流程、找出各项活动,将它们记录在RACI表的左侧; 2)辨识流程、活动中的所有角色,将它们记录在RACI表的上方; 3)完成RACI表的方格单元: 辨识每一个流程、活动的角色(R、A、C、I); 4)每一个流程最好只有一个“A”角色,这是RACI的一般原则: 当一个流程找不到“A”角色时,则出现缺口; 当一个流程有多个“A”角色时,则出现交叠; 5)解决交叠问题; 每个流程只能有一个“A”角色,以便明确流程的具体拥有者和责任。 如果不止一个“A”存在,那么就要对该流程进行再分解,然而再对“A”进行分配。 6)解决缺口问题; 如果某个流程找不到“A”角色,这时对流程或项目负全责的权威人士则应该在现有角色中(或者发现新人选)挑选、任命一人担任“A”。 更新RASCI表,对各个角色及其相关责任进行阐述。 二、圆点图 在横轴上标识关键可交付成果,在纵轴上标识关键角色。 绿色圆圈表示活动涉及某个职能,而深蓝色圆圈表示给定可交付成果的直接责任人 (DRI)。
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